Conditions de la formation
Ces conditions s'appliquent à l'achat de la formation en ligne de nailssmarion et à l'utilisation de l'espace formation. Elles sont acceptées en cochant la case prévue avant le paiement.
01 · Qui vend la formation
La formation est vendue par nom, prénom et statut (micro-entreprise…) à compléter, SIRET à compléter, adresse ou domiciliation à compléter, joignable à nailssmarion@gmail.com. Les autres informations légales sont sur la page Mentions légales.
02 · La formation
La formation est un contenu numérique : des leçons en vidéo, des textes, des fiches et des photos, regroupés dans un espace formation en ligne accessible avec un compte personnel. Le programme à jour est présenté sur la page Formation et sur la page d'inscription.
Le contenu peut évoluer : de nouvelles leçons peuvent être ajoutées et les leçons existantes améliorées, sans supplément de prix.
03 · Prix et paiement
Le prix est indiqué en euros, toutes taxes comprises, sur la page d'inscription au moment de l'achat. Mention TVA à confirmer, par exemple « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » en micro-entreprise.
Le paiement se fait en une fois, en ligne, par l'intermédiaire de Stripe (carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay). nailssmarion n'a jamais accès à tes coordonnées bancaires. Une facture est envoyée par e-mail après le paiement. Un code promo peut être saisi sur la page de paiement lorsqu'il est proposé.
04 · Accès à la formation
L'accès est ouvert dès la confirmation du paiement. Un e-mail est envoyé à l'adresse indiquée lors du paiement pour créer ton mot de passe. La durée de l'accès est indiquée sur la page d'inscription : « accès à vie » signifie pour toute la durée pendant laquelle la formation est proposée en ligne par nailssmarion.
L'espace formation fonctionne sur téléphone, tablette et ordinateur, avec une connexion internet et un navigateur récent. Une interruption ponctuelle pour maintenance ou un incident technique peut survenir ; nailssmarion fait le nécessaire pour la limiter.
05 · Droit de rétractation
Pour un achat à distance, la loi prévoit en principe un délai de rétractation de 14 jours. Ce droit ne s'applique pas à un contenu numérique fourni sans support matériel dont l'exécution a commencé avec ton accord exprès, lorsque tu as renoncé à ce droit (article L221-28, 13° du Code de la consommation).
Avant de payer, tu demandes l'accès immédiat à la formation et tu renonces expressément à ton droit de rétractation en cochant la case prévue. L'accès étant ouvert dès le paiement, l'achat ne peut donc plus être annulé à ce titre. La confirmation de ton accord t'est envoyée par e-mail avec ton accès.
En cas de problème technique empêchant l'accès, écris à nailssmarion@gmail.com : une solution est trouvée et, à défaut, l'achat est remboursé.
06 · Usage personnel
Ton accès est personnel : tes identifiants ne doivent pas être partagés. Les vidéos, textes, photos et fiches de la formation restent la propriété de nailssmarion. Tu peux les utiliser pour apprendre, mais pas les copier, les enregistrer, les diffuser ou les revendre, en tout ou en partie. Un partage d'accès ou une diffusion du contenu peut entraîner la fermeture de l'accès, sans remboursement.
07 · Résultats
La formation transmet des techniques et des conseils. Les résultats dépendent de la pratique de chacune, du matériel et des produits utilisés. Respecte toujours les consignes de sécurité et d'hygiène données dans les leçons et par les fabricants de produits.
08 · Données personnelles
Les informations nécessaires à ton inscription (nom, e-mail, progression) sont utilisées uniquement pour te donner accès à la formation et gérer ta commande. Le détail est sur la page Confidentialité.
09 · Réclamations et droit applicable
Pour toute question ou réclamation, écris à nailssmarion@gmail.com. Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité. Conformément au Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : nom et coordonnées du médiateur à compléter.
